Kliknij po prąd. Umowę o przyłączenie podpiszesz z TAURONEM online
Kliknij po prąd. Umowę o przyłączenie podpiszesz z TAURONEM online
Od teraz umowę o przyłączenie do sieci energetycznej TAURON Dystrybucji można podpisać całkowicie online. Wystarczy profil zaufany lub podpis kwalifikowany, aby szybko, wygodnie i bezpiecznie przejść cały proces - od złożenia wniosku - aż po podpisanie umowy.
- Szybko i wygodnie - bez drukowania, wysyłek i wizyt w punkcie obsługi;
- Bezpiecznie - wystarczy profil zaufany lub podpis kwalifikowany, które mają taką samą moc prawną tradycyjny podpis;
- Ekologicznie - mniej papieru i przesyłek.
Mniej papieru, więcej wygody
Do tej pory umowy przyłączeniowe były dostępne wyłącznie w wersji papierowej.
W 2024 roku TAURON Dystrybucja wysłał do klientów ponad 132 tysiące umów, co oznacza ponad 1,3 miliona stron papieru. To stos o wysokości ponad połowy wysokości Pałacu Kultury i Nauki!
Dzięki wprowadzeniu możliwości elektronicznego podpisu i przesyłania umów, możliwe jest realne zmniejszenie tej ilości, przy jednoczesnym ułatwieniu i przyspieszeniu przyłączenia do sieci energetycznej.
- Dla klienta przyłączenie do sieci to pierwszy krok w świecie energii. Od tej chwili zaczyna się jego codzienna relacja z prądem - od montażu licznika, przez wybór taryfy, aż po korzystanie z urządzeń w domu czy firmie. Dlatego zależy nam, by ten pierwszy krok był jak najprostszy i dostępny online - wygodnie, bezpiecznie i bez zbędnych formalności - podkreśla Marcin Marzyński, Wiceprezes TAURON Dystrybucji ds. klienta.
Jak podpisać umowę o przyłączenie online?
Podpis zaufany i kwalifikowany to bezpieczne narzędzia, które umożliwiają potwierdzenie tożsamości i podpisanie dokumentów online - zarówno przez osoby prywatne, jak i firmy.
Jeśli we wniosku podałeś mejl jako formę kontaktu, wystarczy:
- Podpisać umowę profilem zaufanym lub podpisem kwalifikowanym;
- Odesłać dokument przez formularz;
- Poczekać na mejl z umową podpisaną przez naszego pełnomocnika.
Nowy standard obsługi
TAURON Dystrybucji konsekwentnie rozwija cyfrowe kanały kontaktu z klientami. eFormularze, elektroniczne powiadomienia i aplikacja eLicznik sprawiają, że coraz więcej spraw klienci mogą załatwić szybko, wygodnie i w dowolnym miejscu. To kolejny krok w kierunku nowoczesnej, przyjaznej i bezpiecznej obsługi klientów TAURON Dystrybucji.